Qu'est-ce que la vérification Proof of Face (POF) ?
PU Prime a mis en place la vérification Proof of Face (POF), qui déclenche un contrôle facial rapide pour permettre la liaison initiale de votre compte avec un authentificateur autorisé. La configuration de l'authentificateur via l'application PU Prime est un outil crucial pour autoriser et sécuriser toute transaction depuis votre compte.
La vérification POF est limitée à la configuration initiale ; lors du changement d'authentificateur, du remplacement d'anciens appareils ou de la mise à jour vers un nouvel appareil, elle est exclue.
Processus de vérification POF
1. Lorsque cela est demandé, suivez les instructions à l'écran pour démarrer le processus de vérification faciale.
2. Assurez-vous d'être dans un environnement bien éclairé et que votre visage soit clairement visible.
3. Complétez le scan facial selon les indications du système.
4. Une fois réussi, vous pouvez poursuivre votre action.
1. Lorsque cela est demandé, suivez les instructions à l'écran pour démarrer le processus de vérification faciale.
2. Assurez-vous d'être dans un environnement bien éclairé et que votre visage soit clairement visible.
3. Complétez le scan facial selon les indications du système.
4. Une fois réussi, vous pouvez poursuivre votre action.
Si votre vérification POF supplémentaire échoue :
Si la vérification échoue après plusieurs tentatives, le système peut vous demander de contacter notre équipe d'assistance pour une aide supplémentaire, et il se peut que l'on vous demande de fournir des documents d'identité pour nous aider à vérifier votre demande.
Pour des instructions, veuillez consulter : Comment compléter une vérification supplémentaire Proof of Face (POF)
