거래 계좌가 마이너스 잔액일 때 입금하면 어떻게 되나요?

거래 계좌에 마이너스 잔액이 있고 잔액이 0으로 재설정되기 전에 자금이 입금되면, 입금된 금액이 마이너스 잔액을 상쇄하는 데 사용될 수 있습니다.
 

계좌가 마이너스 잔액인 상태에서 자금을 입금한 경우, 등록된 이메일 주소를 사용하여 info@puprime.com의 PU Prime 고객 지원팀에 연락하여 입금된 자금의 검토 및 환불을 요청할 수 있습니다.
 

검토 후 자격이 인정되면, PU Prime은 마이너스 잔액으로 인해 고객이 불이익을 받지 않도록 입금된 금액을 보상하거나 환불해 드립니다. 고객님께서는 검토 과정을 원활히 진행할 수 있도록 신속히 지원팀에 연락하시기 바랍니다.