¿Cómo completo la verificación de Prueba de Rostro (POF) en el Portal del Cliente?

La verificación de Prueba de Rostro (POF) es una medida de seguridad adicional que ayuda a proteger su cuenta confirmando que usted es el titular legítimo de la cuenta. Si es necesario, puede completar la verificación directamente desde el Portal del Cliente.

Nota: Los clientes deben completar con éxito la verificación de Prueba de Identidad (POI) antes de que se pueda realizar la verificación de Prueba de Rostro (POF).

Para completar su verificación de Prueba de Rostro (POF), siga los siguientes pasos:

1. Inicie sesión en el Portal del Cliente de PU Prime y haga clic en "Perfil" en el menú de navegación izquierdo.

   
    

2. Haga clic en la pestaña "Verificación".

   
    

3. Seleccione la pestaña "Plus".

   
    

4. Bajo Verificación Facial (POF), haga clic en "Verificar Ahora" para iniciar el proceso de verificación.

   
    

5. Haga clic en "Iniciar verificación" y siga las instrucciones en pantalla para completar la verificación de Prueba de Rostro (POF).