為什麼我已經存款了，但仍未收到我的信用獎金？
如果您在存款後未收到信用獎金，通常是由於以下一個或多個原因所致。
1. 優惠活動未在存款前啟動
請注意，您必須在存款前先啟用（選擇參加）促銷信用獎金。
啟用促銷活動的方法：
- 登入您的客戶門戶。
- 前往「促銷」標籤。
- 選擇相關的促銷活動。
- 點擊「選擇參加」按鈕以啟用該活動。
促銷活動成功啟用後，您即可將所需款項存入符合資格的交易帳戶。信用獎金將依促銷條款及條件入帳至您的帳戶。
2. 處理時間
在某些情況下，存款完成後，信用獎金可能需要一些時間才會顯示在您的交易帳戶中。
如果在合理的處理時間後信用獎金仍未出現，請透過線上聊天聯繫PU Prime客服，或使用您註冊的電子郵件地址發送電子郵件至info@puprime.com以獲得進一步協助。
請確保所有促銷要求皆已符合，以避免信用獎金分配延遲。
