Account Statement

• "Como obter a declaração "
• Posso excluir algum histórico de negociações da minha declaração?
• Por quanto tempo posso visualizar minha declaração?

Conhecimento de Trading

• Que tipo de atividade de negociação é considerada suspeita?
• Por que os preços são diferentes entre as plataformas de negociação?
• O corretor pode ajustar o tamanho do lote de negociação em nome do cliente para evitar a entrada incorreta do tamanho do lote?
• Oferecemos VPS?
• O que é Close By?
• O que é Fechamento Parcial?

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Indicadores

• Onde está a pasta de Indicadores?
• Como adiciono o indicador de KDJ?
• Como adiciono o indicador de MACD?
• Como adiciono o indicador de Média Móvel?

Produtos & Serviços

• É cobrada comissão nas negociações XAUUSD247?
• É cobrada uma troca tripla às quartas-feiras para XAUUSD247?
• Qual alavancagem está disponível no XAUUSD247?
• Qual é o tamanho mínimo e máximo de negociação para XAUUSD247?
• Por que o swap é cobrado na minha conta Islâmica (Sem Swap) ao negociar XAUUSD247?
• O XAUUSD247 está disponível no MT4?

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Deslizamento

• É possível evitar completamente o Slippage?
• Meu preço pré-definido será exatamente igual ao meu preço final de execução?
• Que fator pode causar Slippage?
• Por que minha ordem foi fechada antes do preço de TP pré-definido?
• O que é Slippage?
• Como funciona o Slippage?

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Stop Out

• O que é stop out?
• Como prevenir o stop out?
• Qual é a taxa de stop-out da plataforma?
• A alavancagem afetará meu stop out?
• O que é o nível Stop Out e como é calculado?
• É possível reembolsar o valor do Stop-out?

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