Como transfiro fundos se a minha conta tem crédito?

Contas com um bônus de crédito não podem iniciar transferências internas.

 

Para remover o crédito, o cliente deve clicar na opção "Contas" no menu do painel e, em seguida, selecionar o botão , o que exibirá a seção "Remover Créditos".

 

O cliente pode então confirmar o valor do crédito a ser removido.

 

Depois que o crédito for removido com sucesso, o cliente poderá prosseguir selecionando "FUNDOS" no menu do painel e, em seguida, escolhendo "Transferir entre contas".

*Nota: Se você tiver crédito na conta, mas não conseguir removê-lo, por favor, procure nosso agente de chat ao vivo para assistência.