मैं अपना प्रमाणीकरणकर्ता कैसे रीसेट करूं?
कृपया सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस टाइम ज़ोन स्वचालित रूप से सेट है और प्रमाणीकरणकर्ता का उपयोग करते समय कोई VPN चालू नहीं है।
आपके खाते की जानकारी की सुरक्षा के लिए, आपको अपनी पंजीकृत ईमेल का उपयोग करके info@puprime.com पर अनुरोध जमा करना चाहिए। आवश्यक विवरण निम्नलिखित हैं:
1. पूरा नाम
2. पंजीकृत ईमेल पता
3. परिवर्तन का कारण
4. आपकी पहचान प्रमाण के दोनों तरफ की फोटो
5. अपनी पहचान प्रमाण के साथ खुद की एक सेल्फी (संदर्भ के लिए नीचे एक उदाहरण दिया गया है)
एक बार जब हमें आपकी सभी जानकारी प्राप्त हो जाएगी, संबंधित विभाग इसे 1-3 कार्यदिवसों के भीतर संसाधित करेगा।
नोट: कृपया ध्यान दें कि आपकी सुरक्षा प्रमाणीकरणकर्ता में सफल संशोधन के बाद 48 घंटे तक निकासी उपलब्ध नहीं होगी।
