¿Cómo transfiero fondos si mi cuenta tiene crédito?
Las cuentas con un bono de crédito no pueden iniciar transferencias internas.
Para eliminar el crédito, el cliente debe hacer clic en la opción "Cuentas" en el menú del panel, luego seleccionar el botón
, que mostrará la sección "Eliminar Créditos".
El cliente podrá confirmar la cantidad de crédito a eliminar.
Una vez que el crédito se haya eliminado correctamente, el cliente podrá proceder seleccionando "FONDOS" en el menú del panel y luego eligiendo "Transferir entre cuentas".
*Nota: Si tiene crédito en la cuenta pero no puede eliminarlo, por favor busque a nuestro agente de chat en vivo para asistencia.
